Questions fréquemment posées
Commandes
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Produits
Quel système d’exploitation est installé sur nos PC reconditionnés ?
Tous nos ordinateurs sont installés en Windows 10 Pro ou Windows 11 Pro. Les ordinateurs installés en Windows 10 Pro équipés de processeurs Gen8 proposeront automatiquement la mise à jour vers Windows 11 Pro.
Le système d’exploitation est pré-activé en atelier avec une licence numérique authentique intégrée à la carte mère.
Notez que la suite « Microsoft Office » n’est jamais inclue dans Windows.
Quelle est la durée de vie de la batterie d’un PC portable reconditionné ?
La batterie est testée pour durer au strict minimum 1h sous Windows.
Dans la grande majorité des cas, son autonomie est comprise entre 2h et 4h suivant l’usage.
Sur quel modèle de PC portable puis-je trouver un pavé numérique ?
Le clavier numérique est présent, sauf mention contraire, sur tous les modèles du format 15 pouces et plus.
Garanties
| Garantie d’origine | Garantie sur la réparation | |
|---|---|---|
| Matériel neuf | 2 ans minimum (assurée par le fabricant) | 6 mois |
| Matériel reconditionné | 2 ans* (assurée par Neovision) | 6 mois |
| Chargeur neuf et reconditionné | 2 ans | – |
| Batterie neuve et reconditionnée | 1 an | – |
*Sauf mention contraire sur la facture
